المستجيب الأول لكل عميل محتمل، ولكل ولي أمر، ولكل سؤال.
آرام هو الموظف بالذكاء الاصطناعي لقسم القبول ومكتب الاستعلامات وخدمات الطلاب. يجيب ويؤهّل ويتابع كل استفسار لحظة وروده — بكل لغة يتحدّثها عملاؤك المحتملون، عبر كل قناة، على مدار الساعة.
يتكامل مع الأنظمة التي تستخدمها بالفعل
من العملاء المحتملين يتعاملون مع أول من يرد
LeadConnect
زيادة في التحويلات عندما تكون الاستجابة أقل من دقيقة
Velocify
متوسط زمن استجابة آرام
مقيس، في الإنتاج
من الطلبات تُهجر قبل إكمالها
أبحاث القطاع
تكلفة عدم التحرّك
ما يكلّف مؤسستك بصمت.
الاستفسارات تتراكم أسرع مما يستطيع فريقك الرد عليه.
موجات القبول، وإطلاق البرامج، وفترات الامتحانات — يرتفع الحجم، وفريقك مُصمّم للحالة المستقرة، فتنهار أزمنة الاستجابة. أفضل العملاء المحتملين يُجابون أخيراً. أو لا يُجابون أبداً.
مكتب استعلاماتك مغلق معظم اليوم.
لدى الطلاب وأولياء الأمور أسئلة في كل ساعة — الرسوم، والمواعيد النهائية، والجداول، والمتطلبات، والمستندات. فريقك متاح 8 ساعات. أما الـ16 الأخرى، فلا أحد موجود.
عملاؤك المحتملون يتحدّثون لغات العالم. وفريقك يتحدّث لغة البلد.
طلاب دوليون، وعائلات متعددة اللغات، وعملاء محتملون يبحثون من الخارج — يريدون إجابات بلغتهم، لا بلغتك. معظم المؤسسات تجيب بالإنجليزية فقط، وخلال ساعات العمل. فيذهب العملاء الدوليون ذوو القيمة العالية إلى غيرك.
متابعة الجميع أمر مستحيل.
المتقدّم الذي لم يُكمل نموذجه. وولي الأمر الذي زار ولم يسجّل. والطالب من الدفعة الماضية الذي قال «ربما العام القادم». المئات منهم، قابعون في نظام CRM لديك. لا أحد لديه وقت للاتصال بهم جميعاً.
الحل
ما يفعله آرام، لحظة توظيفه.
يجيب عن كل استفسار في 12 ثانية.
القبول، ومعلومات المقررات، والرسوم، والجداول، والمتطلبات. كل قناة، كل ساعة. لا ينتظر أي عميل محتمل.
يدير مكتب الاستعلامات على مدار الساعة.
كل سؤال طالب، وكل سؤال ولي أمر، في كل ساعة من كل يوم. المكتب لا يُغلق أبداً.
يحجز الجولات وجلسات التعريف ومكالمات المرشدين.
مباشرةً في تقويم فريقك. مؤكّدة، ومُذكّر بها، ويُعاد جدولتها عند الحاجة.
يستعيد الطلبات المهجورة.
يكتشف عندما يتعثّر عميل محتمل في منتصف النموذج، ويتواصل معه بلغته، ويساعده على إكمال ما تركه.
يعيد تنشيط العملاء المحتملين من الدفعات السابقة.
قائمة «ربما العام القادم». وأولياء أمور «سأفكّر في الأمر». والمتقدّمون الذين لم يعودوا قط. يعيدهم آرام وفق جدول زمني.
يحوّل إلى مرشد عند الحاجة.
المحادثة كاملة مرفقة، والحقول المنظّمة مُزامنة مع نظام CRM لديك. لا يرى مرشدوك سوى العملاء المحتملين الجاهزين لمحادثة حقيقية.
تحدّث مع آرام الآن
اختر دوراً، واختر قناة، وأجرِ محادثة حقيقية مع آرام.
الفرق
مصمّم لواقع إدارة مؤسسة تعليمية.
كل قناة يستخدمها عملاؤك المحتملون بالفعل
أينما تواصلوا، يجيب آرام.
يتكامل مع الأنظمة التي تستخدمها بالفعل
- Salesforce Education Cloud
- HubSpot
- Bitrix24
- Zoho
- Ellucian Banner
- PowerSchool
- Workday Student
- نظام SIS مخصّص
- Moodle
- Canvas
- Blackboard
- Google Classroom
- Google Calendar
- Outlook
- Calendly
شاهد آرام يجيب عميلاً محتملاً — ويستعيد طلباً مهجوراً.
ابدأ باستجابة القبول. ثم توسّع إلى مكتب الاستعلامات، واستعادة الطلبات، ومتابعة دورة الحياة، وخدمات الطلاب مع إثباته لجدارته.
دون التزام بالإعداد. سنطلعك على استفسار مباشر، بلغتك، على قناتك.